#Яесть: Правила дрессировки животных и… людей

И любим положительное подкрепление. За ухом чтобы там почесали, обняли, когда есть возможность, в глаза по-особенному заглянули.

Никто не ждёт выволочек, многодневного игнора, нотаций, пинков, шлепков, нахмуренных бровей.

«Как это вам, Филипп Филиппович, удалось подманить такого нервного пса?», - спрашивает домработница Зина в «Собачьем сердце». «Лаской, лаской… Единственным способом, который возможен в обращении с живым существом… ласка», - отвечает ей учёный с мировым именем.

Всего два вида подкрепления поведения – положительное и отрицательное. То, чего хочется, и то, чего хочется избежать. Подкреплять тем или иным способом можно только уже существующее поведение. Помню, как в своё время мама «обучила» меня не звонить ей. Каждый звонок превращался в мини-трагедию, где она волновалась за меня, трагическим голосом сообщала, что не могла уснуть и пр., и пр., и пр. Нести ответственность за чужую боль  и быть «плохой дочерью» расхотелось очень быстро.

Самое главное в подкреплении – что в положительном, что в отрицательном – оно должно быть своевременным. Получили желаемое поведение – поцелуйте в лобик (ну, или куда там вы ещё целуете). Если опоздаешь, то карета может превратиться в тыкву, а плюс в минус. Доказывай потом, что ты там такого хорошего имели  в виду.

Один из моих любимых видов подкрепления – большой куш. Нечто, что получаешь неожиданно и в большом объёме. В моей жизни было два руководителя, которые использовали этот метод подкрепления. В результате отдел шёл за боссом в огонь и в воду. В смысле, выходил на работу в любые праздники и без писка оставался допоздна, когда надо.

Компания, в которой я тогда работала, крайне скупилась на сувенирную продукцию для своих сотрудников.

«Это на новый год!» – говорят все хозяйки на постсоветском пространстве, начиная с начала декабря.  Вот у нас было примерно то же самое, только вся «сувенирка» для клиентов. Руководитель нашего отдела, которая всю ту подарочную продукцию заказывала, всегда умудрялась вносить в заказ дополнительные экземпляры для нас. Где она средства выискивала на это, до сих пор загадка. Но! Я до сих пор пользуюсь «золотой» картой, которая появилась благодаря ей. А карты эти предназначались только для ТОПов компании.

Большой куш от второго начальника для меня значимым не был. Ну, подумаешь, не выйти на работу в свой день рождения. Никакого сюрприза и радости.

Подкреплять можно и себя. Форму выбрать разную – от хороших слов до покупок. Будем честны,  благодаря этому способу у меня такое количество сумок и сумочек (а также обуви), что и выгулять-то всё удаётся далеко не всегда.

Самое главное, в этом способе подкрепления точно можно быть уверенным в искренности того, кто говорит добрые слова в ваш адрес.

Продолжаем разговор. Люди и животные всегда совершают то, что с нашей точки зрения лучше бы они не делали. Переносим на отношения – там вообще чёрт ногу сломит. Огромное количество претензий партнёров друг к другу. Лет десять оказалась на каком-то форуме, где женщины рассказывали о «странном» поведении своих мужчин. Пока читала, хохотала до слёз. Запомнились два случая. Первый – один из мужчин, вытаскивая из носа то, что надо смывать в раковину, катал из этого шарики. Второй был программистом и перед сном в строгом порядке выкладывал три одеяла. За ночь переползал из-под одного в другое. В чём-то я его даже понимаю.

У меня сейчас другая проблема. Когда-то думала написать пост про мужчин и носки. Один из эксов умудрялся их прятать за батарею. Каждый раз, когда я оттуда их выковыривала в бесчисленном количестве, задавала один вопрос – зачем? Религия, что ли, не позволяла отнести их в корзину с грязным бельём? Вопрос так и остался без ответа. Но потом мой ребёнок начал заниматься спортом.

Количество носков на душу населения квартиры резко возросло. Есть носки тёплые, термоноски, высокие компрессионные, огромное количество летних моделей. И я поняла, что тот мужчина был невинным ягнёнком в плане взаимодействия с носками. Он прятал их исключительно в одном месте.

Сейчас носки у меня везде. И я не знаю, где я встречу очередную грязную пару. Пару – это если повезёт. Чаще встречаются покинутые одиночки, неведомой волей судьбы разлученные со второй половиной. Дочь, похожая на златоволосого ангела с невинными голубыми очами, только вздыхает и задаёт вопрос поддых – мама, неужели разбросанные носки важнее наших с тобой хороших отношений?

В общем, писать текст про мужчин и носки я не буду. Теперь у меня другая задача – отдрессировать подрастающее поколение на предмет простого трюка. Сняла носки – отнесла в корзину с грязным бельём. Метод отрицательного подкрепления никак не сработал. Осталось попробовать ещё семь.

Подкрепляющая себя и других Татьяна Павлова, она же #ВашКоучПоЖизни

P. S. Читать по теме книгу Карен Прайор (США), писателя, биолога-бихевиориста, учёного с мировым именем в двух областях — биология морских млекопитающих и поведенческая физиология, «Не рычите на собаку».