До 1 500 татарстанцев обращаются на «горячую линию» по коронавирусу ежедневно

Общество 20 апреля 2021, 13:49

Жителей интересуются, что делать при подозрении на COVID-19, или записываются на прививку

С начала работы модернизированного контакт-центра по COVID-19 обработано почти 184 тысячи обращений от жителей республики. В среднем, в день на «горячую линию» поступают свыше 1 500 звонков от татарстанцев.

Круглосуточная линия 122 по вопросам коронавирусной инфекции заработала в ноябре прошлого года. Сегодня татарстанцев консультируют до 70 операторов в смену, а также телефонный робот Лилия.

Среднее время ожидания ответа на линии не превышает 6 секунд, а разговор с оператором длится примерно 2,5 минуты. Как правило, жителей интересуют вопросы о действиях при подозрении на COVID-19, вызов врача на дом или запись в клинику.

Также по этому номеру татарстанцы могут записаться на вакцинацию от COVID-19. Этой возможностью воспользовались 7 768 жителей республики. При этом ежедневно через линию 122 на прививку заявки оставляют около 100 человек, сообщает Минцфиры РТ.

Вернуться назад

Новости рубрики

20.11.2025 Владимир Якушев отметил Татарстан за досрочно сданные школы Сегодня состоялось заседание штаба «Единой России» по реализации программы капремонта и строительства объектов образования

18.11.2025 Евгения Коцарь передала два автомобиля бойцам спецоперации Мероприятие прошло в Белгородской области

Новости

19 ноября, 08:43 В Татарстане пройдет Единый день приёма участников СВО и членов их семей по вопросам социальной поддержки Консультации проведут специалисты Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ

18 ноября, 14:14 В Набережных Челнах стартовал проект по реабилитации подростков с особыми потребностями Он направлен на детей с ментальной инвалидностью старше 14 лет

14 ноября, 16:10 В селе Бирюли Высокогорского района состоялся субботник в Парке Победы Акция состоялась в рамках федерального партийного проекта «Экология»

14 ноября, 13:23 В Казани представили двуязычную раскраску «Казань. Город трудовой доблести» Первые комплекты получили первоклассники гимназии №28 Казани

12 ноября, 18:27 «Молодая Гвардия» Татарстана отправила 850 кг гумпомощи бойцам 123-й бригады Блиндаж военных был уничтожен, и бойцы остались без продуктов и необходимых вещей

10 сентября, 17:15 В Казани отметили семью Тукаевых за вклад в гуманитарную помощь Молодогвардейцы оценили семью Тукаевых за оказание всесторонней поддержки российским военнослужащим

10 сентября, 16:04 Гимназии в селе Никольское присвоили имя Льва Толстого В Никольской гимназии национальный русский компонент включён в содержание общеобразовательной программы

25 августа, 16:47 Заинские первоклассники получили новые рюкзаки В рамках акции «Помоги собраться в школу» 65 первоклассников города и района получили школьные принадлежности

20 августа, 16:47 В Татарстане состоится Единый день приёма участников СВО и их семей по вопросам медицинского обеспечения Все желающие татарстанцы могут обратиться в Региональную общественную приемную партии «Единая Россия»

06 августа, 15:51 Татарстанские юристы расскажут о помощи бойцам СВО Они поделятся информацией о решении правовых вопросов в разных областях

Все новости

Уайлд