В Татарстане запустили суперсервис «Забота» по оказанию мер соцподдержки

Общество    02 февраля 2021, 11:48
(Фотография: pixabay.com)
(Фотография: pixabay.com)
Приложение знает, какие субсидии положены человеку, проактивно расскажет о них и поможет оформить

В Татарстане на днях заработала платформа оказания мер социальной поддержки населению «Забота». В настоящее время в приложении можно оформить 8 мер поддержки. До конца планируется довести число доступных мер до 15 и обучить чат-бот и татарскому языку. Об этом шла сегодня речь на брифинге в Кабинете Министров РТ.

В настоящее время в Татарстане 1,7 млн граждан охвачено мерами социальной поддержки. Как сообщила министр труда, занятости и социальной защиты Татарстана Эльмира Зарипова, по итогам 2020 года из 1 389 542 заявлений, поданных в органы социальной защиты, 1 212 554 (87 процентов) поданы в электронном виде, без личного участия гражданина.

«Республика одной из первых перешла к предоставлению услуг в проактивном формате - без волокиты и личного посещения учреждений. В этом году внедрен проактивный сервис, социально значимый проект «Забота», благодаря которому гражданин, отвечая на ряд вопросов о себе, получает возможность просто получить информацию о том, на какие меры социальной поддержки он имеет право, если он не хочет идентифицировать себя через портал Госуслуг. Либо он может подать заявление в электронном виде на ту льготу, которая ему положена. И в дальнейшем отслеживать статус своего заявления», - рассказала Эльмира Зарипова.

По её словам, в сервисе представлен также полный каталог мер с удобным калькулятором.

Как отметил заместитель министра цифрового развития РТ Радик Гисмятов, 28 января сервис «Забота» запущен в промышленную эксплуатацию. Приложение разработано командами Минцифры Татарстана и Ак Барс банка при участии Министерства труда и социальной защиты. Скачать приложение можно в App Store и Google Play, а также на сайте Zabota.Tatar.ru.

По его словам, суперсервис «Забота» знает, какие субсидии положены человеку, проактивно расскажет о них и поможет оформить. С помощью платформы пользователи уже сейчас могут получить информацию о 8 доступных мерах соцподдержки на основе вопросов в чате и запросов в сторонние системы, а также подать заявку на их получение.

Таким образом, в настоящее время в «Заботе» из 59 мер поддержки пока можно оформить 8. Среди них - получение субсидии на оплату ЖКУ инвалидам, ежемесячное пособие на ребенка, основная компенсация части родительской платы за детский садик, дополнительная компенсация части родительской платы за детский садик. Кроме того, в сервисе доступно оформление субсидии на оплату ЖКУ многодетным семьям, субсидии на проезд многодетным семьям, субсидии на лекарства многодетным семьям, а также ежемесячной денежной выплаты на проезд пенсионерам.

До конца планируется довести число доступных мер на «Заботе» до 15 за счет расширения набора услуг, прежде всего, по выплатам многодетным семьям и семьям с детьми. Учитывая, что выплаты начисляются на карту «МИР», также появится возможность оформить эту карту. Во втором квартале 2021 года платформа станет доступна на татарском языке, в том числе, чат-бот также обучат общаться на татарском, заверил замминистра.

По утверждению Радика Гисмятова, новая платформа до 20 процентов экономит время жителей при подаче заявления на получение выплат. Пользователям не нужно самостоятельно указывать данные: все заполняется и проверяется автоматически. Кроме того, сервис уведомляет жителей о доступных мерах поддержки, исходя из информации, хранящейся в его цифровом профиле. Пользователи совершают до 3 раз меньше шагов для получения субсидий и до 12 раз быстрее находят необходимую им меру поддержки. Пользователи также смогут отслеживать статус поданной заявки и точно знать сроки получения выплат. А калькулятор, встроенный в платформу, поможет рассчитать сумму выплат.

«Вчера приложением начала пользоваться моя мама. Да, получены определенные замечания, но сервис является действительно удобным для старшего поколения. Приложение позволяет не искать по сервису положенные меры поддержки, оно само их покажет, а также позволит отслеживать статус заявки, - отметил Радик Гисмятов. - Мы призываем всех граждан опробовать этот ресурс. Сервис очень дружелюбный. Чат-бот задаст определенные вопросы и предложит меры поддержки».

«Забота» будут совершенствоваться и в дальнейшем, чтобы человеку, которому не положены меры социальной поддержки, мог воспользоваться другими услугами, в частности, порталом «Работа в России» и другими сайтами по трудоустройству, а также рядом других сервисов. В случаев, если у гражданина поменялся статус, в режиме реального времени сервисы будут в проактивном режиме фиксировать изменения и автоматом назначать меры поддержки или льготы.



Вернуться назад






Новости рубрики

28.05.2022 Рустам Минниханов: «Каравон» за 30 лет стал узнаваемым брендом Татарстана С празднования «Каравона» начинается старт национальных праздников в республике
28.04.2022 «Решил ехать волонтёром на Донбасс, потому что мне не всё равно» С гуманитарной миссией на Донбассе побывали активисты МГЕР из Татарстана
31.03.2022 «Единая Россия» помогает привести Петропавловский собор Казани в первозданный вид В рамках партпроекта «Историческая память» также реконструируют мечеть Иске Таш


Новости

30 июня, 16:38 В Казани соберутся министры по делам молодежи исламских стран С 27 по 30 августа в столице Татарстана пройдёт Казанский глобальный молодёжный саммит.

30 июня, 13:46 На праздник «Уяв» в Татарстан приедет глава Чувашии Олег Николаев Праздник чувашской культуры пройдёт в селе Сиктерме-Хузангаево Алькеевского района

 

30 июня, 08:33 «Единая Россия» поддержит на дополнительных выборах Дмитрия Анисимова Кандидатуру Анисимова выдвинули на заседании президиума политсовета партии

29 июня, 15:59 В Казани восстановление подпорной стены на Булаке завершат к концу сентября Сейчас здесь началось возведение армированного каркаса и бетонирование новой стены

29 июня, 15:54 Татарстанцы смогут задать вопросы по реализации программы газификации 1 июля будет работать горячая линия Общественной палаты РТ

29 июня, 14:20 В Региональной общественной приемной «Единой России» Фарид Мухаметшин провел прием жителей К Секретарю Татарстанской «Единой России» обратились с просьбой о помощи в поиске родственников в Мариуполе и содействии в приобретении национальной обуви

28 июня, 14:08 Копию советской боевой машины БА-64 воссоздали казанские подростки Кропотливую работу по поиску чертежей и сбору макета ребята начали ещё два года назад

28 июня, 13:59 Более 600 миллионов рублей направят на рекультивацию иловых полей в Татарстане Иловые поля у казанских посёлков Отары и Победилово занимают площадь в 100 га

28 июня, 12:54 «Единая Россия» обеспечит Донбасс и освобождённые территории русской литературой и учебниками Уже в ближайшее время на территории Донбасса, Херсона, Запорожья и Харьковской области будет направлено 104 тысячи изданий в рамках акции «Книги – Донбассу»

27 июня, 16:33 В 20 школах Казани откроются профильные психолого-педагогические классы Обучаться в них планируют более 400 старшеклассников

Все новости
Уайлд


© 2019 Общественно-политический портал "Вверх"
info@vverh-tatarstan.ru
телефон: +7 (843) 238-25-28
Youtube VK RSS
Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС 77-75219 от 07.03.19. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Учредитель ТРО ВПП «Единая Россия»
Информация для лиц старше 18 лет. Запрещено для детей.
Полное или частичное воспроизведение материалов сайта (кроме фотографий), как и активная гиперссылка при цитировании, только приветствуется.
Материалы сайта (кроме фотографий), если специально не оговорено иное, доступны по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная

Наверх