#Яесть: Мелочь найдётся

09 октября 2019, 13:58
#Яесть: Мелочь найдётся
Дьявол кроется в деталях. Эту фразу я когда-то услышала как французскую поговорку много-много лет назад. И так она мне понравилась, что вворачивала её при любом удобном случае.

И при любом удобном случае с её же помощью искала косяки. Находила в таком количестве, что порой страшно становилось. Позже один добрый человек фразу продолжил: и Бог тоже. Дьявол - в деталях, Бог - в мелочах. Баланс восстановился. Я начала отмечать и другие моменты. Как говорили мы в детстве, куда фига – туда дым.

Наверное, все художники (в смысле мастера своего дела) постигают эту истину в процессе своей работы. Живописцы ищут идеальное смешение тонов, делают завершающие штрихи, музыканты доводят исполнение нот до совершенства, балерины раз за разом репетируют одни и те же па, чтобы стать примами, биатлонисты отрабатывают скидывание винтовки с плеча – секунды в гонке дорого стоят.

Мелочи создают полную картину. Есть у меня давний клиент – автосервис, сотрудников которого я обучаю. Признаюсь, когда мы только по телефону говорили о возможном сотрудничестве, воображение рисовало стандартную картинку. Старый гараж, непонятные запчасти от машин, пол в пятнах засохшего масла, грязные спецовки сотрудников. Потом наступил тот самый момент, когда мне пришлось переступить их порог. И вот здесь я испытала настоящий шок. Полы были настолько чистыми, что подошвы моей собственной обуви должны были оставлять огромные грязные следы (ну, мне так показалось). А в туалете благоухало как в оранжерее. Но не это оказалось для меня главным. В уголочке стояла навороченные миски для кошачьего корма, а в кабинете директора обнаружилась подстилка. Самой хозяйки этих предметов в тот момент не было, гуляла. Вероятно, животные знают, к кому приходить. Пришедшего котенка приютили, назвали Мусей, стерилизовали, надели ошейник от блох, начали искать хозяина. Не нашли, оставили у себя как талисман.

Вот они, те самые мелочи, которые отличают посредственность от шедевра. Позже ту же тщательность я отметила и в их работе с клиентами. До пунктиков, до самых отпечатков пальцев.

В коучинге* есть такое понятие – маленькие изменения вызывают изменения большие. «Эффект бабочки» стал известен благодаря рассказу Рея Бредбери. Если не читали, обязательно это сделайте. Очень коротко -  незначительное событие в прошлом может повлиять на будущее значительно. Бредбери показал, как оплошность приводит к катастрофе. Если же мы создаём, следуем путём мелочей в конструктивном русле, это приводит к ещё более конструктивным вещам.

Те, кто изучают нейро-лингвистическое программирование (страшную науку о манипуляции), с первых же уроков учатся калибровать – подмечать те самые мелочи, из которых складывается целая жизнь. Поначалу это может быть очень трудно – смотреть туда, куда смотреть не привык, слышать то, на что раньше не обращал внимание. Но почему нас так тогда привлекают Шерлок Холмс и Эраст Фандорин? Тем же самым вниманием к деталям. Раньше я очень любила рубрику «Киноляпы» и поначалу злилась, что не вижу их сразу. Но поздравила себя, когда при очередном просмотре «Любовь и голуби» заметила на Василии галстук, который ему купили несколькими сценами позже.

Жаль, что значение мелочей недооценивают. Сначала бизнес ставит неконкретные цели, а потом удивляется, почему сотрудники их не выполняют. Или жена, прожившая двадцать лет со своим мужем, сетующая на скупого мужа. Она не помнит или не хочет помнить, что и тогда он уже был прижимистым. Просто сработал «эффект бабочки». Или другая жена, которая ловко орудует шуруповёртом и задаёт вопрос: «А зачем вообще мужики нужны?». Что-то тоже с памятью её стало. Ведь когда муж просит жареной картошки, она выкатывает условие – ты её, мол, сам сначала почисти.

Каждая съеденная печенька или пироженка ведут к прибавке килограммов и увеличению сантиметров в талии. Не за один раз, но регулярно. Каждая пропущенная тренировка оттягивает назад. Деньги, которые тратятся на «чашечки» кофе и десертики, могли бы преобразоваться в подушку финансовой безопасности. Вода камень-то точит.

В общем, «За мелочи!», как бы сказал генерал из национальных особенностей всего. Ведь Бог в них. Видите Его?

Татьяна Павлова #ВашКоучПоЖизни



Вернуться назад

Новости

20 февраля, 16:39 «Единая Россия» единогласно поддержала поправки об использовании маткапитала За него проголосовали 397 депутатов, в том числе документ единогласно поддержала фракция «Единой России»

20 февраля, 13:16 В Казани ГИБДД устроит масштабный рейд Рейд пройдет в пятницу на магистралях с особой концентрацией ДТП

 

20 февраля, 12:01 Казань просят признать городом трудовой доблести Госсовет РТ поддержал обращение мэра столицы Татарстана о присвоении Казани почётного звания «Город трудовой доблести»

20 февраля, 00:05 Участникам и инвалидам ВОВ проезд по России в поездах сделали бесплатным РЖД предоставила бессрочную бесплатную перевозку участников и инвалидов Великой Отечественной войны с одним сопровождающим

19 февраля, 22:56 В Казани учёные предлагают создать шесть особо охраняемых природных территорий Часть материалов исследования учёные КФУ готовят для передачи в Государственный комитет Республики Татарстан по биоресурсам

19 февраля, 14:35 В России разработают единую карту воинских захоронений Об этом заявили на первом заседании оргкомитета «Наша Победа», главной темой которого стало обсуждение памятных мероприятий и акций в преддверии празднования...

19 февраля, 14:31 Акция «Диктант Победы» пройдет в 30 государствах Об этом заявили в «Единой России» на первом заседании оргкомитета «Наша Победа»

19 февраля, 12:23 Карантин для эвакуированных из Китая казанцев закончился В столицу Татарстана должны вернуться два человека, прошедших карантин под Тюменью

18 февраля, 21:16 Россия закрыла границы для въезда гражданам Китая Въезд гражданам КНР, которые прибывают в Россию для работы, учёбы, туризма, будет запрещён с полуночи четверга

18 февраля, 19:42 Китайские спортсмены примут участие в Кубке мира по фехтованию в Татарстане На время проведения соревнований в республике усилят меры санитарной защиты



© 2019 Общественно-политический портал "Вверх"
info@vverh-tatarstan.ru
телефон: +7 (843) 238-25-28
Youtube VK Facebook Инстаграм RSS
Свидетельство о регистрации СМИ Эл №ФС 77-75219 от 07.03.19. Выдано федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
Учредитель ТРО ВПП «Единая Россия»
Полное или частичное воспроизведение материалов сайта (кроме фотографий), как и активная гиперссылка при цитировании, только приветствуется.
Материалы сайта (кроме фотографий), если специально не оговорено иное, доступны по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная

Наверх